삼성 서비스 센터 방문기, 갤럭시북 노트북 액정 사망기...

 

#삼성서비스센터 #AS #수리 #노트북 액정 수리 #갤럭시북

 

안녕하세요? 이웃님들!

오늘 하루도 잘 보내셨나요?

 

제 물건 중 가장 아끼는 것 중 하나는 갤럭시북 노트북입니다.

공부할 때, 놀 때, 세상과 소통할 때 다 이 노트북을 통해서 하기 때문에 매우매우 애정하고 있죠.

그런데 이 노트북에 가로 줄이 주욱주욱 생겨 버렸어요. 노트북을 매일 안고 걸어다녀서 그런지... 액정이 사망하였습니다.

가로줄 진 액정을 보고 있자니 충격과 맴찢으로 혼란스럽기만 했답니다.

계속 이러고 있을 수는 없었기에..

얼른 삼성 서비스 센터를 검색했죠. 이용자들분 후기를 찾아 봤는데 수리비를 내느니 새로 사는게 나을 정도로 금액이 만만치 않다고 하시는분, 삼성 서비스 센터도 눈탱이?를 조심해야한다는 분도 계셔서 너무 비싸면 새로 사거나 개인 수리업체를 알아 볼 생각이었답니다.

일단 원인을 알아야겠기에 얼른 제일 가까운 삼성 서비스 센터로 달려 갔죠.

 

 

 

 

 

 

 

1층에는 이렇게 신제품들이 소개되고 있고 서비스 센터는 4층이어서 엘레베이터를 타고 올라갔답니다.

 

 

 

 

 

4층에 내리면 번호표를 뽑는 키오스크가 있는데 누르기도 전에 친절하신 직원분이 오셔서 빠르게 접수를 도와주셨어요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

기다리는 동안 핸드폰 충전도하고 세균으로 득실할 핸드폰을 led살균기에 넣어서 멸균타임을 가졌답니다.

 

깨끗해져라!!!

 

물도 마시면서 조금 기다리니 제 이름을 부르셔서 호다닥 따라들어갔죠.

직원 분 왈 "액정 교체는 3N만원 정도 생각하셔야합니다."

생각보다 만만치 않은 금액에 다른 업체를 찾아 볼 생각으로 마지막 질문을 던졌습니다.

"이 금액이 고정된 금액인건가요" 하니 직원분이 뭔가를 클릭 클릭하시더니 "부품값, 서비스값 하면 2N만원이면 되겠네요." 라고 답이 돌아왔죠.

 

왓? 이렇게 1분도 안돼서 거의 10만원 더 싼 금액으로 조회가 된다고?

 

조금 이해가 되진 않았지만 받아들일수 있는 금액이었기 때문에 추가금액은 없다는 확답을 듣고 얼른 접수를 했습니다.

 

 

 

 

 

삼성 서비스 센터 건물에는 가구 브랜드 까사미아 매장도 함께 입점되어 있었는데요.

50%나 할인된 가격의 상품들을 만나볼 수 있었습니다. 온 김에 가구들도 구경하고 처음보는 가전 기기들도 실컷 구경하고 돌아왔습니다.

 

 

 

 

 

 

다음날 수리가 완료됐다는 카톡 안내가 왔습니다.

 

 

 

 

 

수리를 마치고 돌아온 노트북! (너가 없어서 하루 동안 너무 허전했어 흑...)

앞으로 더 아껴서 사용해야 겠어요. 노트북 관리법에 대해 무지했던 저를 반성해봅니다.

 

다시는 이런 사태를 만들지 않기 위해 수리 기사님에게 원인이 뭔지 여쭤봤습니다. 원인은 여러 가지가 있다며 말씀해 주신 것 중 액정에 무리가 가게 했던 저의 사소한 습관이 있었는데요. 이 습관과 노트북 에러가 나지 않게 관리하는 쉬운 방법도 알려주셨습니다.

이 간단한 팁들 함께 바로 다음 글에서 소개해 드릴테니 기대해주세요!